Распространенные проблемы с телевизорами и что с ними можно сделать
Содержание
Покупка телевизора – это ответственная покупка, не только потому, что вы тратите на него хорошие деньги, но и потому, что вы будете пользоваться им практически каждый день в течение как минимум пары часов. Однако телевизоры очень хрупкие, даже если вам так не кажется, но со временем у вашего телевизора может возникнуть множество проблем. Некоторые из них вы можете попытаться устранить, но некоторые требуют квалифицированного ухода. Вот список распространенных проблем с телевизором и то, что вы можете с ними сделать.
Телевизор не включается, но индикатор питания мигает
Существует проблема с электрическим соединением, и система самодиагностики обнаружила это. Скорее всего, телевизор нуждается в обслуживании, но есть одно средство, которое можно попробовать, чтобы проверить, не является ли это временной проблемой с подключением питания. Отсоедините шнур питания от устройства и подождите минуту или около того, прежде чем подключать его обратно. Если это простая проблема с передачей питания, это должно исправить ситуацию, но если телевизор по-прежнему не включается, необходимо вызвать технического специалиста из нашего сервисного центра Твой Мастер.
В телевизоре есть звук, но нет изображения
Если у телевизора нормальный звук, но вы видите черный экран без изображения, вероятно, проблема в системе подсветки. Вы ничего не можете с этим поделать, кроме как вызвать ремонтника. Стоимость ремонта может быть высокой, если потребуется замена ЖК-панели. Другой вариант: выключите свет и посветите фонариком под разными углами на экран. Если вы сможете увидеть несколько изображений, значит, проблема в подсветке и ее может устранить наш сервисный центр, который заменит плату инвертора подсветки телевизора или заменит поврежденный конденсатор на ней.
По экрану проходят несколько вертикальных линий (полос)
Если несколько линий идут сверху вниз по экрану, это признак того, что ЖК-панель вышла из строя и требует немедленной замены. Эта проблема не требует ремонта, но замена ЖК-панели может оказаться дорогостоящим делом.
Паутинные линии, исходящие из локализованной точки
Множественные линии излучаются из локализованной точки экрана и кажется распространяются каждый раз, когда вы включаете телевизор. Это признак того, что кто-то или что-то ударило телевизор и разбило внутреннее стекло. Это тоже не является неисправимой проблемой и требует замены ЖК-панели.
На телевизоре есть изображение, но нет звука
Если вы видите изображение четко, но звук отсутствует, это может быть вызвано несколькими причинами. Прежде чем предположить, что дело в неисправном динамике, сначала проверьте, не включен ли на телевизоре режим отключения/низкого звука. Если все в порядке, проверьте, не подключены ли сзади наушники. Если к телевизору подключен ресивер или система объемного звучания, проверьте, включена ли она, так как в противном случае звук в телевизоре будет отсутствовать. Проверьте все кабели, чтобы убедиться, что они подключены правильно. Проверьте другие каналы, чтобы убедиться, что на них также нет звука. Если звук по-прежнему отсутствует, вероятно, в телевизоре неисправна печатная аудио плата или динамик, и его необходимо проверить с помощью нашего специалиста.
Телевизор мерцает и внезапно выключается. Выключение и включение временно восстанавливает изображение
Обычно это происходит со светодиодными телевизорами. Кажется, что телевизор работает нормально, но вдруг однажды изображение начинает мерцать, и телевизор выключается. Когда вы снова включаете его, изображение становится нормальным, но только на время, потому что это происходит снова. Это происходит потому, что плата главного процессора через линию управления дает команду на выключение светодиодной подсветки. Вы можете попробовать выполнить ремонт в домашних условиях, используя провод-перемычку для замыкания двух контактов, но в идеале этим должен заниматься специалист (телемастер). Вам может потребоваться новая светодиодная лента или процессорная плата, и стоимость в любом случае будет значительной.
Изображение неестественно длинное или сжатое
Это проблема с соотношением сторон телевизора, и ее можно устранить, зайдя в настройки и восстановив их до исходного соотношения сторон телевизора. Вы можете сделать это самостоятельно, обратившись к руководству по эксплуатации телевизора или получив помощь в Интернете.
Объекты и люди имеют странные очертания вокруг себя
Возможно, это происходит потому, что резкость на вашем телевизоре установлена слишком высокая, в этом случае вы можете исправить это самостоятельно, перейдя в Меню и уменьшив резкость. Другая причина, по которой это может произойти, заключается в том, что ваш телевизор использует обработку для улучшения краев, которая совершенно не нужна в телевизорах высокой четкости. В этом случае вам может потребоваться помощь специалиста, который исправит это в сервисном меню телевизора.
Половина экрана закрашена серым цветом
Если половина экрана закрашена серым цветом, сначала проверьте устройства которые подключены к нему (ТВ приставка, ТВ тюнер). Выключите телевизор и отсоедините его от любого подключенного к нему медиа устройства и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не помогло, проверьте, не исправит ли ситуацию изменение настроек изображения. В противном случае попробуйте выполнить сброс системы. Многие производители телевизоров используют для этого отдельные методы – на Samsung, например, это можно сделать из разделов “Поддержка”, “Самодиагностика” и “Сброс”. Если ничего не помогает, очень вероятно, что T-con (Тайминг контроллер) сломан, неправильно припаян или повреждено одно из соединений внутри телевизора. В этом случае вам потребуется помощь специалиста из нашего сервиса.
Телевизор мерцает как стробоскоп
Если изображение мерцает, как стробоскоп, сначала проверьте все устройства ввода, подключенные к телевизору. Если проблема не в них, проверьте источник питания. Скачки напряжения могут вызывать мерцание и мигание. При необходимости выключите телевизор, отсоедините вилку от розетки, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы отключить питание. Подождите минуту или две, прежде чем включить его снова. Если эти действия не устранили проблему мерцания, возможно, проблема с лампой, подсветкой или светодиодом внутри телевизора. Если лампа скоро выйдет из строя, первым признаком будет мерцание. Это будет дорогостоящий ремонт, и его следует выполнять профессионально.
Пульт дистанционного управления не работает должным образом
Частой причиной неисправности пульта дистанционного управления являются севшие батарейки. Простая замена батареек на новые должна помочь. В противном случае, возможно, вам придется купить новый пульт – к счастью, они стоят недорого (в зависимости от модели телевизора).
Чем сложнее становятся телевизоры, тем более хрупкими они становятся, и проблемы могут варьироваться от простых проблем с цветом и яркостью до серьезных проблем с перегоревшими конденсаторами. Большинство распространенных проблем с телевизором можно решить, зайдя в меню настроек или выключив, а затем включив телевизор. Если проблема похожа на ту, которую можно устранить, изменив настройки в меню телевизора, попробуйте сделать это сами, но если она похожа на аппаратную проблему, мы настоятельно рекомендуем не пытаться ремонтировать телевизор в домашних условиях.
Помните, что в случае ремонта вам придется выложить изрядную сумму денег за замену. Например, средний 32-дюймовый телевизор, который стоит около 7 000 грн, потребует 3 500 грн для замены экрана, если проблема с панелью дисплея. Лучшим советом в таких случаях будет покупка расширенной гарантии, которая возьмет на себя все заботы по ремонту/обслуживанию телевизора за меньшую стоимость. Гарантия также гарантирует, что в случае замены будут использоваться только оригинальные детали.
Если вы сталкивались с какими-либо другими проблемами с телевизором, пожалуйста, опишите их в комментариях, а также укажите, было ли это простое решение, которое вы могли бы выполнить, или вам пришлось потратить больше средств на вызов сервисного специалиста и замену деталей.
Вызывала мастера по ремонту телевизора, осталась очень довольна, мастер перезвонил через 3 минуты после подачи заявки, приехал в этот же день, все починил, не дорого, рекомендую!
У меня наоборот, ремонт получился дорогой. Но всё равно остался довольным, так как ремонт оказался в разы дешевле чем купить новый телевизор.
Отличный сервис!
Очень познавательно! Спасибо!